グッドクルーのことを深く知っていただくために、自分たちにインタビューしてみました!仕事の真面目な話を中心にお伝えいたします!画像は当初ボツにした恥ずかしいアー写風カットですが、自戒の意味も込めて掲載しますのでどうぞ笑ってやってください。それでははじまりはじまり。
グッドクルーってどんな会社なの?
2016年に同級生のクリエイター3人でクリエイティブオフィスとして設立しました。東京は池袋駅の隣の大塚駅の近くに居を構えています。ホームページ制作を中心に、グラフィック、映像、プロモーションなど、お客様の課題に合わせて「何をすれば解決するのか?」のご提案から実施までを行っています。って真面目に答えましたが、つまるところは、クリエイティブを理論的に捉え誰かの役に立つことで「楽しっ!」って思ってる人たちが集まった会社です。
グッドクルーの由来ってあれ?
そうです、御察しの通り日本語の「グッとくる」が由来です。広告が効かないと言われる時代でわたしたちは、ひとりの人間の心に「グッとくる」ことが、課題解決のための最適解だと信じています。英文表記だと、「GOOODCREW」と書きます。goodなcrew(仲間たち)という意味も込めています。誰と仕事するか?ということをとても大事にしています。GOOODCREW、と「O」が3つなのは3人の仲間で始めたころの熱い気持ちを忘れないためです。そうです、実はワンピース的な暑苦しさを隠し持っています。
どんな仕事をやってるんですか?
受注比率だとホームページ制作が最多
ホームページ制作単体でお受けする場合もありますし、「新しく商品出たんだけど、外注先分けるの大変だから一括で相談乗ってもらえない?」と、戦略立案からサポートさせていただきブランドWEBサイト、パンフレット、LPサイト、チラシと全体のプロデュース的なことから行うこともあります。勿論、会社案内や商品パンフレットなど紙媒体の案件も多くいただいています。
どんなスタイルの仕事が多いですか?
1.まるっと請ける
グッドクルーは少人数の割には企画から行うことも出来るため、戦略立案からアウトプットまで一括してお請けしています。またコンサルティングとして月額でお請けする場合もあります。
2.制作物ごとに受注
チラシ作って欲しい、LP作って欲しい、商品PV作って欲しい、とスポットでお請けしています。
3.とりあえず相談
実は嬉しいのが「とりあえず相談」。お仕事としてお金が発生しなくても「とりあえず相談乗ってもらっていい?」とお声がけいただきたいと思っています。
お客様の声を教えて!
評価されてるポイントランキングは?
第1位 問題解決力
クリエイターによくある「これ絶対いいですよ!」ではなく、どうしたらお客様の課題が解決できるかを第一に考えてます。そのため、お客様から「こうしたいんだけど」と言われても、「それだと解決が難しそうなので、こちらのほうがオススメですよ」と言ってしまうこともあります。
第2位 コミュニケーション力
クリエイティブやマーケティングについてプロの方ばかりではなく、素人の方も多くいらっしゃるので、どんな方にもなるべくわかりやすい伝え方でコミュニケーションを取るようにしています。また、よくある話ですが「この文字を赤くしたい」と言うお客様の言葉の裏側に隠された意味を考えるようにしています。
第3位 クリエイティブ力
パチンコのチラシみたいなゴテゴテしたデザインはあまり得意ではありませんが、スッキリしたきれいなデザインやかっこいいデザインが好きですし、クリエイティブを評価いただいているのは嬉しいことです。
同率3位 進行管理力
意外と評価いただいていたのが進行管理力です。グッドクルーだけで大きなプロジェクトは進行出来ないので、優秀な多方面のパートナーと一緒に仕事をしています。そして、パートナーさんたちと円滑に遅延なく納品できるやり方を常にブラッシュアップし続けています。
その他のご意見
「価格が安い」「レスポンスが早い」という部分を評価してくださっている方もいらっしゃいました。ありがたいことです!
同業他社と比べて優れていると思う点、お客様に聞いてみました
圧倒的にコミュニケーションがスムーズ!
お客様の仕事時間をなるべく減らすように心がけているので、とてもありがたい評価です。
クリエイティブ力!
クリエイティブ自体よりも成果や数字のほうに重きを置いているためちょっと以外でしたが、クリエイティブ自体も勿論すごく気を使っているので嬉しいです!
いろいろと提案してくれる!
何を達成するのか?という設定はお客様の仕事ですが、そこにどうやってたどり着けるか?は私達の仕事だと考えています。そのため、お客様にこれが答えですか?と聞くより、こうすれば達成できると思います。という提案するスタイルになりました。
逆にもうちょっとここが欲しい!というご意見紹介します
もう少し安くなると頼みやすいな……
申し訳ありません……。私達の見積もりは業界基準(広告制作料金基準表 アド・メニュー参照)の中ではちょうど真ん中の金額です。安かろう悪かろうのものを成果物としてお渡ししたくないため、クオリティが担保できそうだな!という予算をご提案しています。勿論日々効率化による低コストを目指して精進しています。
レスポンススピードもうちょっと早いと嬉しいな……
こちらも申し訳ありません……。どうしても電話やメールですぐにお返事できない場合があるため、新しくチャットツールを導入しました。少人数なりに極力お客様のご要望にどうやったらお応えできるか、日々体制を考えていきたいと思っています!
グッドクルーの将来を教えて?
弊社はWEB制作を中心に、グラフィックツール制作(会社案内やロゴ、パンフレットなど)や動画制作(商品紹介や会社紹介動画など)を行う会社ですが、お客様からお仕事をいただく受託事業だけでなく、自社事業として「クリエイター支援事業」の準備中です。弊社のクリエイティブのノウハウで1000人のクリエイターのレベルアップに使っていただき、1万社(1人あたり10社程度のお客様が居たとして)の仕事のクオリティが良くなることを目指しています。最後までお読みいただきありがとうございました!!